ミュゼってどう?あの倒産や予約の悪い評判

ミュゼってどう?倒産や予約の悪い評判の本当の話をします。

ミュゼってどう?倒産や予約の悪い評判の本当の話。

 

 

ども!日本一の脱毛マニア六條かげりです。

 

 

ワキ脱毛って安くて助かるよね。

 

どこの脱毛サロンも、まずは客に来てもらわなくてはいけないので、値下げに値下げ。

 

ついに100円とかになっちゃったね。笑

 

※ミュゼの100円無制限は終了しました!201611.1

 

今後また100円が始まったらお知らせしますね!

 

でも実のとこいうと、

 

今のキャンペーンの方が断然コスパ良かったりする♪

 

ミュゼのキャンペーンをチェックする!?

 

 

100円

 

 

一番はやっぱりミュゼプラチナム。

 

 

最初に100円支払うだけで、無期限・回数無制限で通い続けられるって。

 

 

他にも

 

 

・強引な勧誘もない
・キャンセル料金も無料

 

 

ってことで口コミも一気に広まって日本一人気の脱毛サロンになったわけなんだけど、そうなると困ったことにもなるよね。

ミュゼの予約がとれない多数の口コミが消えた!2016年・春

 

■2015年の夏くらいまで、

 

 

ミュゼの脱毛はとにかく予約が混んでいて、ヤフー知恵袋などのQAサイトでもとにかく口コミの評判が悪かったんです。

 

 

というかミュゼの評判で悪いところってそこだけなんだけど、でも予約がとれないと契約しても意味がないもんね。

 

 

でも、

 

 

■2016年になった辺りから、

 

 

予約の混雑が解消してきました。

 

 

大きな要因の一つはアレなんだけど、それは後で言うとして、ミュゼは他にもいっぱい努力してたんです。

 

 

 

高速マシンの導入

 

と、いうのも、2015年末くらいから導入した新脱毛機「ミュゼエクスプレス」。

 

 

ミュゼの新しい脱毛機で予約の混雑が減った

 

 

短時間での施術が可能になって、同じ店舗でも通える人数が単純に増えたってこと。

 

まだ全店舗で導入されているわけじゃないけど、ミュゼはお店間の移動が自由なので、全体的に予約の混雑は緩和してきてます。

 

今後はもっと導入が進んでいくので、より予約は取りやすくなりそうだね。

 

 

あと、これのおかげで単純に装置の台数も増えてるよね♪

 

 

 

スタッフの増員

 

ミュゼは毎年どんどん店舗が増えて今ではTBCを抜かして日本一のエステサロン。

 

でも、こうやって発展している間って、どうしても人手不足で予約が混雑する時期があるんです。汗

 

だって、良心的なサロンほど、テキトーな人を採用出来ないわけなので。

 

 

脱毛の予約取れないトラブルって、必ず解消される

 

脱毛サロンの利益って、施術をしない事には出ないよね。

 

あまりに待たせて解約されてしまったらサロン側としては大損。

 

 

特にミュゼは解約手数料もゼロなので、解約されたらそのまま損なんです。

 

 

例えば銀座カラーの予約混雑

 

 

銀座カラーは店舗数はミュゼほど多くないけど、やっぱり超人気の脱毛サロン。

 

 

でもやっぱりちょっと前までは

 

 

「予約が取れない」

 

 

という口コミがいっぱいでした。笑

 

 

ginzaカラーの予約がとれない2011年

 

 

でも、最近の銀座カラーは予約が取りやすい事で人気。

 

やっぱり効率化や増員、新規装置の導入で解消していったわけ。

 

予約の混雑が解消したので、ずっと止まっていた新規店舗のOPENが2016年から再び始まりました。

 

ミュゼと競い合って、また脱毛料金が安くなるといいですね♪笑

 

⇒ 銀座カラーについてはこっちにも書いたよ♪

 

 

「エステサロンは必ず解約返金規定を設けなくてはいけない」って法律で決まっているので、絶対に返金をしなくてはいけない。

 

会員ばっかり集めたって仕方がないよね。

 

脱毛サロンの予約の混雑って必ず解消されるんです。

 

⇒ 混雑解消したミュゼのサイト

ミュゼの倒産騒動2015年。もう大丈夫?

 

2015年の夏〜秋にかけて、ミュゼプラチナムの経営破綻の報道がありました。

 

この時は本当に心配しました。

 

 

2015年のミュゼの経営破綻騒ぎ

 

100円コースの赤字や、解約がいっぱいあったからミュゼが経営破綻になったわけじゃないんだけど。

 

 

ミュゼが問題だったのは売上の計算方法

 

 

他の脱毛サロンはみんな客がコースを消化する度に

 

「利益が出た!」

 

って計算をしていたのだけど、

 

 

ミュゼは客がコースを組んだ時点で

 

「利益が出た!」

 

っていう計算をしてたのがまずかったみたい。

 

 

・他社脱毛サロンの計算
⇒⇒⇒
客がコースを消化したら利益として計算。つまり解約される可能性があるうちは利益にしない。

 

・ミュゼプラチナムの計算
⇒⇒⇒
客がコースを契約した時点で利益として計算。つまり解約されたら計算が合わない。汗

 

 

そうすると、

 

客が解約をするたびに計算が合わないよね。笑

 

 

ミュゼは日本一大きいので、大体の数字が日本一。

 

なので解約者も日本一多いよね。

 

 

そうすると例え割合が1%の人しか解約しなくても、大きな額が動くよね。

 

 

ミュゼの会計自体、お金を把握していなくって、気がつかない間にお金を使い過ぎちゃってピンチになったってわけ。笑

 

 

 

「他の脱毛サロンは大丈夫なの?」

 

これって客側から確認するのは結構難しいのだけど、まず大丈夫。

 

普通の会社はそんな事しない。

 

 

ミュゼに関しても騒動が終わった後はしっかりとした親会社がついたし、今後は問題ない。

 

 

というか本来は当たり前の事だったのだけどね。。汗

 

 

幸いミュゼの経営破綻危機は去りました。

 

経営母体が「ジンコーポレーション」という会社から、資金力がしっかりしているRVHという大きな会社に移って、倒産の危機は脱しました。

 

大きな会社がわざわざ買収するという事は、今後も経営に問題が無いっていうこと。

 

 

 

ミュゼはもう大丈夫

 

よく言われる

 

 

「100円脱毛で赤字だった〜!」

 

 

とかいうのは真っ赤な嘘

 

 

そのコース自体はどう考えても赤字だけれども、そうやっていっぱい会員が集まって、そしてその中の一部の人が別のコースを申し込むので営業が成り立つという仕組みね。

 

 

ミュゼに限らず、サロンに行ったら別の部位も追加したくなるもんね。

 

幸いミュゼは勧誘・セールスをしないのでみんな気軽に行けちゃう。

 

 

 

他のサロンの中には毎回施術のたびにセールスしてくるエステが多いので、そうなると行きたくなくなるよね。

 

 

なのでよけいにみんな、ミュゼに行きたくなる。笑

 

 

ミュゼの赤字は100円コースのせいじゃなくって、会計などが間違っていたため。

 

 

今後はしっかりした親会社の下での運営になるので問題なく続いていくと思う。

 

 

でもほんと、ミュゼが残ってよかったよ。

 

というのも、

 

ミュゼプラチナムが無くなるのは日本中の脱毛したい女子はもちろん、エステの業界全体、社会全体で大きな損失だと思ったからです。

 

⇒ 経営安定したミュゼのサイト

ミュゼが倒産すると本当に困る。

 

ミュゼって会員が安く脱毛に通えるのはもちろん、それ以外にもエステサロンの業界全体、社会全体に影響を与えてきた会社なんだよね。

 

なくなると本当に困ると思ってた。

 

 

わたしに関しても相談受けたときに

 

 

「とりあえずミュゼに行っとけば〜?」

 

 

って言えなくなるし。笑

 

 

 

エステ業界全体の悪徳にメス

 

ミュゼって実は、エステサロン・美容の業界の改善にものすごく貢献しているんだよね。

 

それまでは多くのエステサロンが、

 

「広告で嘘や紛らわしい表現を使って被害者が出てはお役所の指導」

 

というのを繰り返してた。

 

 

「エステサロンに行ったら全然話が違ってた!」

 

 

って経験をした事ある人も多いと思う。

 

 

エステサロンの本性って悪徳が通常。

 

綺麗で優しいイメージとはかけ離れていて、ひたすら客から奪えるものを根こそぎ奪っていく!

 

そういう感じ。汗

 

だから公式サイトで良い事書いてても信用しない人は多いよね。

 

 

ミュゼの素晴らしいところは正直にわかりやすく行なっているところ。

 

 

脱毛料金の安さだけが注目されがちだけど、じつはこっちの方が大事なんじゃないかな〜って思ってる。

 

 

・料金体系がハッキリとしている
・キャンセル料金など追加料金がない
・紛らわしい広告で客を釣ったりしない

 

 

一見当たり前に見えるこれが、エステ・美容の業界では出来ていなかったんだよね。汗

 

 

でもミュゼなどの新しい脱毛サロンの方針のおかげで、多くのエステサロンが改善されてきてる。

 

※中にはまだこんな広告出す会社もあるけど。汗

 

 

「ミュゼがなくなると困る理由」

 

ミュゼが無くなっちゃうと、実際ミュゼに通っていなくても多くの女性が困る事になると思います。

 

 

ミュゼがなくなると強引な勧誘エステが増える

 

強引な勧誘で悪名が高いエステサロンといえば「T○○」。(怒られるので伏字2つ。笑)

 

安いキャンペーン料金で騙されやすい若い子を引き寄せて、体験をさせたあとはゴリゴリと、個室に押し込めてゴリッゴリに勧誘。汗

 

 

でもね、

 

以前はエステの業界全体がこんな感じだったんだよね。

 

老舗大手エステサロンはどこも同じ感じ。

 

 

だって、

 

 

他の会社がゴリッゴリに勧誘しているのに、自分の会社だけゴリゴリやらないとツブれてしまうもんね。汗

 

 

ミュゼはその中で、あえて逆を選んだんだよね。

 

 

勧誘なしを徹底して、それで若い層から年配者まで、幅広く支持されて日本一になったサロン。

 

騙し無しで、客に喜ばれる事を続けただけで、総合エステサロン日本一のTBCを追い抜いちゃった。

 

 

「これからは強引な勧誘をしないのが脱毛サロンが儲かる道!」

 

 

そういうふうに各社が思ってくれたら最高だよね。

 

実際にゴリゴリ勧誘をする脱毛サロンも少なくなってきたし、心底反省して劇的に改善したところも!

 

 

今後もみんなが気持ちのいいサービスが受けられるし、本当はゴリゴリ勧誘が好きな店員さんなんていない。

 

単にきた人のワキ毛がなくなるだけじゃなくって、みんながよくなるエステサロン。

 

それがミュゼプラチナムだと思うんです。

 

 

ミュゼが無くなると、脱毛サロンの値段が上がる

 

ミュゼのお試しコースってほんとすごいよね。

 

最近は100円でワキだけじゃなくってVラインまで回数無制限で通える「脱毛完了コース」とか。

 

 

普通ワキ脱毛だけでも1回5000円とかかかる。

 

そこをあえて100円。

 

しかも2回目からは支払い無しで何回も通える。

 

 

それまでは、どこの脱毛の料金も高かったので、

 

 

誰でも脱毛に行ける

 

 

というわけにはいかなかったよね。

 

※ミュゼがここまで値下げしても大丈夫な理由はこちらで♪

 

参照:「ミュゼ裏事情。100円だけ商法は江戸時代からあった?」

 

 

ミュゼのせいで脱毛サロン各社も値下げするしかなくなった

 

ミュゼが価格を下げてくれたおかげで、どこの脱毛サロンも値下げをするしかなくなったわけで。

 

それはエステだけじゃなくって、医療脱毛の料金にも影響してる。

 

もしもここでミュゼがなくなったら、各社値上げを始めると思う。

 

 

※過去にもそういう事例がありました。

 

2011年に大手人気脱毛サロンのドクタータカハシが倒産しました。(正確には業務終了)

 

その頃は湘南美容外科クリニック、品川美容外科、ドクタータカハシが激しい価格競争をしていたのですけど、ドクタータカハシの倒産、続いて品川美容外科も力尽きて脱毛から撤退。

 

その瞬間から湘南美容外科クリニックの値上げが始まりました。笑

 

今でもかなりの低価格で人気クリニックに違いないのですけど、2011年、2012年ころの湘南美容外科クリニックの脱毛はとてつもなく安かったんです。

 

 

 

どこに住んでいても誰でも脱毛出来る

 

ほんともう、ミュゼはどこにでもあるよね。笑

 

ちょっと予約が混んでる問題があったけど、とにかく急いで全国展開したおかげで、誰でも低価格で、強引な勧誘のリスクなしで脱毛を始める事が出来るようになった。

 

細かいサロンがいっぱいあっても、口コミは?広告は本当?などなど行くのにハードル高いと思う。

 

評判いいミュゼがいっぱいあるのでみんな気軽に脱毛に通えるんです。

 

 

料金など正直に表示している。

 

とにかく脱毛に限らず美容業界は何を書いてあるのか分からないホームページが多いよね。

 

 

「安い!」

 

「これは絶対に得!」

 

 

って思って行ってみたら話が全然違う。

 

 

こういう経験ある人も多いと思う。わたしも何度も同じ目にあってる。笑

 

 

全身脱毛系のサロンはサイト見ても結構意味わかんないよね。

 

 

 

これはとても残念な事だけどエステサロンって長年、「悪徳が常識」みたいな感じでずっと通ってきてたみたい。

 

なので、どこでも広告に本当のことを載せるなんてありえなかったんだよね。

 

 

それを壊してくれたのがミュゼ。

 

今でもとってもわかりやすい。

 

 

 

「100円でずっと通える?嘘でしょ?」

 

いまだにミュゼの100円を疑う人もいるけれども、冷静に考えたらそう思うのが普通かもしれないです。

 

 

でもミュゼはそれが可能。

 

 

「多くの人が100円コースだけつまみ食いしても、その中の何割かが違うコースも契約したら利益が出る」

 

 

ミュゼはそういう商売で、そういうのは昔々からあったのだけど、それって始めるのに勇気いるよね。

 

なので他のエステサロンではやっていなかったし、確かに失敗して倒産する可能性もあったと思う。

 

 

でもミュゼはそれをやって、今では日本で一番のエステサロンになったんです。

 

 

 

「ミュゼがなくなったら?」

 

 

他社がまた値上げするかも

 

他社の広告がまた紛らわしくなっちゃうかも

 

騙されちゃう人が増えるかも。

 

 

ミュゼの存続って、ミュゼだけの問題にとどまらない。

 

倒産しないで、ほんと良かったと思います♪笑

 

⇒ 残ってよかったミュゼのサイト

 

 

ミュゼの経営破綻を報じた○○社の記事も、「100円で出来るわけがない」「強引な勧誘がある」「火傷事故がある」とか、かなり想像混じりの偏ったものだったし、あれってたぶんて何らかの息がかかってるんじゃないかな〜。(想像)

2015年の倒産騒動でミュゼの本性を見た。日本一の理由はこれだと思う。

 

倒産騒ぎの間はとにかく今後が不透明で、全身脱毛とか手足のコースがいっぱい残っている人は不安だったと思うし、わたしも心配でした。

 

 

でも振り返ってみてみると、ミュゼの対応もかなり良かったと思う。

 

 

もちろん問題点もあって、

 

・解約返金が遅れる

 

という、結構イケナイ事にもなってた。

 

返金予定日に返金されなくってパニック起こしている人もいっぱいいたよね。

 

 

まあ本当に手持ちのお金がなくて大変だったのだと思うけど、でもわたしが注目しているのはそこじゃない。

 

 

 

解約返金に逆らわず素直に対応した

 

返金予定日が守れなかったのは確かに良くないけど、でも出来るなかで最善をつくしていたのだと思う。

 

結局返金はなされたわけだし。

 

横柄な態度を取ったり、嘘の応答をしたり、新聞社のせいにしたりもせず、誠実に対応していました。

 

 

これが他のエステだったら?

 

コールセンターの電話をつながりにくくしたり、返金を意図的にズルズル伸ばしたり、返金自体に難癖つけて妨害していたかも知れない。

 

入金が遅れる事はあったけど、全部の解約返金に対応したのは、迷惑をかけている中でも立派な態度だと思います。

 

勧誘に関してもそうだけど、

 

「絶対に強引な押しつけはしない」

 

という方針を貫いたところをわたしは注目したいと思います。

 

 

 

○○社を訴えるんじゃなくって、客対応だけに集中した

 

わたしも当時、倒産方法の記事を読んだけど、

 

「火傷が多い」

 

とか、

 

「強引な勧誘ばかりしている」

 

とか、事実とは異なる悪意ある内容を混ぜ込んだりしていて、かなり悪質だと思った。

 

 

でもミュゼは倒産報道をした会社を訴えなかったんだよね。

 

これってすごい事だと思う。

 

 

正直わたしも当時は、

 

 

「でも訴えないと言うことは、このまま倒産するんじゃ、、、、?」

 

 

って疑っていました。

 

 

「訴訟に注力するよりも、お客様のために」

 

 

みたいに書かれてあったけど、ちょっとそのまま信じにくいよね。

 

 

ミュゼの倒産に関する報道

 

 

でも事実でした。

 

結局は、倒産もなく、解約返金もなされて、業務は今でも継続している。

 

ミュゼの中のひとごめんなさい。

 

 

当時混乱しながらも、
サイトを見ながらわかる事を喋ってみました♪

 

 

 

ミュゼの本性がわかった!

 

倒産騒動は不幸な事だったけど、それでもやって来た客のため、客目線のサービスを貫いた、ミュゼの本心がわかる出来事でもあったと思います。

 

ミュゼプラチナムは中身が日本一だから、店舗数も日本一になったのだと思います。

客側の立場に合わせた脱毛サロン

 

ここまで長々語ってて、結局まだミュゼの具体的な脱毛の中身についてあんまり言ってなかった。笑

 

 

脱毛初心者はミュゼから

 

脱毛も最初のよくわからない時は失敗してしまうのがこわいと思うのだけど、脱毛の失敗の9割以上がお金の問題。

 

安くなったとは言っても、やっぱりお金はかかるからね。

 

最近はどこに行っても火傷なんてする事はなくなったし、そうすると残る心配はお金。

 

大金持ちじゃない限りは、何万円、何十万円って支払うと取り返しが出来ないよね。

 

 

・効果が無かった ⇒ じゃあ次の脱毛を検討
・予約が取れない ⇒ じゃあ次の脱毛を検討

 

 

ほとんどの問題は結局お金の問題。

 

つまり最初に過大な出費をしなければ、大きな失敗も無いってわけ。

 

 

 

 

ミュゼはとにかく最初の出費がほとんどないです。

 

追加料金なども一切取らないので、ほんとここに表示されてるだけでOK。

 

 

脱毛の効果って個人差があるので、やっぱり最初は安くで試した方が絶対にいいんです。

 

 

 

部位別料金ではミュゼ

 

もしも一気に全身脱毛をしたいならば、全身脱毛専門のサロンの方が安上がり。

 

やっぱり脱毛に限らずどんなサービスでもセットの方が安いよね。

 

⇒ 支払い可能ならば全身脱毛はここ

 

 

脱毛サロンの選び方って、部位別で選ぶか、全身で選ぶかだけど、ミュゼは部位別で人気の脱毛サロン。

 

 

 

キャンセルなど追加料金が無い脱毛サロン

 

ミュゼの追加料金

 

 

・キャンセル料金がない
・解約時の残り分の返金に手数料ゼロ
・店舗の移動も可能

 

とにかく通いやすさを優先してくれてる。

 

キャンセル料金がないせいで予約が混んでいた面はあるのだけど、女性はどうしても急な用事とかはあるよね。

 

お仕事していると残業もあるし、子供が小さいと急に熱出したりするし、生理の周期がずれちゃう事だって。

 

 

最近はようやく予約の混雑も解消してきたし、低料金で客側の都合に合わせて対応してくれる、店舗数だけじゃなくって中身も日本一のサロンになったと、そう思います♪

 

 

「ワキ、Vライン以外のお試しコースはないの?」

 

 

 

 

ミュゼにもワキやVライン以外の広い部位のお試しはあります。、

 

キャンペーンによって内容は少しずつ変わってくるのですけど、

 

大体のサービスで「ワキ+Vライン完了コース」がつくので、気になる部位があるならば絶対にこのコースの方が得です。

 

と、

 

わたしは思うのだけど、迷うようでしたらミュゼのカウンセリングで相談してみてくださいね!

 

 

ミュゼプラチナム公式サイトで今の内容をチェック

 

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